※ 아래는 개정 전 버전입니다. 시행일 이후에는 위 개정본이 우선 적용됩니다.

주식회사 웨이(이하 “회사”)는 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」(이하 “위치정보법”), 「개인정보 보호법」 및 관계 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다. 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

• 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리
• 위치기반서비스(가족 위치공유·안심 서비스) 제공 및 가족대상자 간 위치·상태 공유
• 서비스 이용 관련 고지사항 전달, 문의 및 불만처리 등 민원 응대
• 서비스 이용 기록 분석을 통한 오류·장애 추적 및 서비스 품질 개선

※ 가족주치의 서비스는 무료로 제공되며, 요금 결제·정산을 위한 개인정보는 처리하지 않습니다.

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

회사는 서비스 제공을 위하여 아래와 같은 개인정보를 수집·처리합니다.

① 회원가입 시 수집 항목

• 카카오 계정을 통한 가입: 카카오에서 제공하는 프로필 정보(이름, 닉네임, 프로필 사진, 카카오 회원번호 등)
• 일반 회원가입(KCP 본인인증 이용): 이름, 휴대전화번호, 생년월일, 성별, 내·외국인 정보, 본인인증 결과값(CI/DI)

② 서비스 이용 과정에서 수집되는 항목

• 개인위치정보(GPS·Wi-Fi 기반 단말기 위치), 기기 고유식별정보, 이용자 상태정보
• 서비스 이용기록, 접속 로그, 하드웨어 정보, Wi-Fi 정보, 앱 사용 로그

③ 수집·이용 목적별 세부 안내

• 전화번호 및 기기고유번호: 알림 전송 및 로그 기록
• 이용자 상태정보, 이름, 아이디, 사진: 연결된 가족대상자에게만 상호 공개
• 개인위치정보: 현재 위치 및 이동 관리 서비스 제공, 연결된 가족대상자에게 현재 위치 전송
• 로그 파일: 문제 및 오류 추적용으로, 이용자가 요청한 경우에 한하여 전송·활용

제3조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각 개인정보의 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.

• 회원정보: 회원 탈퇴 시까지. 다만, 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 사건 종료 시까지 보유
• 개인위치정보: 제4조에 따라 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료 외의 개인위치정보는 이용 목적 달성 시 또는 동의 철회 시 지체 없이 파기
• 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료: 제4조에 따라 위치정보법에 근거하여 보존
• 「통신비밀보호법」 등 관계 법령에서 별도의 보존기간을 정한 경우 해당 기간 동안 보존

제4조 (위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료의 보유근거 및 보유기간)

회사는 위치정보사업자 및 위치기반서비스사업자로서 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 제16조제2항에 근거하여 개인위치정보주체에 대한 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료를 위치정보시스템에 자동으로 기록하며, 다음과 같이 보존합니다.

• 보유근거: 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 제16조제2항
• 보유항목: 위치정보 수집·이용·제공의 일시, 대상, 목적 등 확인자료
• 보유기간: 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료는 기록 시점부터 최소 6개월 이상 보존하며, 회사는 이를 12개월간 보존합니다.

이용자가 위치정보 수집·이용·제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회한 경우, 회사는 수집된 개인위치정보 및 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료(일부 철회 시 해당 부분에 한함)를 지체 없이 파기합니다. 다만, 이용자가 별도로 동의하거나 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령에 따라 보존합니다.

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

① 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 「위치정보법」에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② 회사는 다음과 같이 개인(위치)정보를 제3자에게 제공합니다.

③ 개인위치정보의 제3자 제공은 본 처리방침 및 위치기반서비스 이용약관에 동의하고, 서비스 내에서 가족대상자(보호자)를 직접 설정한 이용자에 한하여 이루어집니다. 회사는 개인위치정보를 이용자가 지정한 제3자에게 제공하는 경우 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 매회 이용자에게 즉시 통보합니다.

④ 회사는 이용자의 동의 없이 개인(위치)정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 위 목적 외의 제3자 제공이 필요한 경우 별도의 동의를 받습니다.

제6조 (개인정보 처리의 위탁)

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개합니다.

제7조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리정지 요구
• 개인위치정보 수집·이용·제공에 대한 동의의 전부 또는 일부 철회 및 일시적 중지 요구

② 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우, 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

제8조 (8세 이하의 아동 등의 보호의무자의 권리·의무 및 행사방법)

① 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동 등”)의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 수집·이용 또는 제공에 보호의무자가 동의하는 경우, 「위치정보법」 제26조에 따라 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.

• 8세 이하의 아동
• 피성년후견인
• 「장애인복지법」 제2조제2항제2호에 따른 정신적 장애를 가진 사람으로서 「장애인고용촉진 및 직업재활법」 제2조제2호에 따른 중증장애인에 해당하는 사람(「장애인복지법」 제32조에 따라 장애인 등록을 한 사람에 한정)

② 보호의무자가 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 수집·이용·제공에 동의하려는 경우, 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다.

③ 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보에 대하여 제7조에 따른 정보주체의 권리(열람·정정·삭제·처리정지 요구, 동의 철회 및 중지 요구 등)를 동일하게 행사할 수 있으며, 이 경우 “정보주체”는 “보호의무자”로 봅니다.

④ 보호의무자는 위 권리 행사를 제9조의 개인정보 보호책임자 연락처를 통하여 요청할 수 있으며, 회사는 본인 및 보호의무자 여부를 확인한 후 지체 없이 처리합니다.

제9조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

정보주체는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변 및 처리합니다.

제10조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 파기 절차 및 기한

• 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB(종이의 경우 별도 서류)로 옮겨져 내부 방침 및 관계 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 또는 즉시 파기되며, 이때 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
• 보유기간이 경과한 개인정보는 종료일로부터 7일 이내에, 처리목적 달성·서비스 폐지·사업 종료 등으로 불필요하게 된 개인정보는 불필요하다고 인정되는 날로부터 7일 이내에 파기합니다.
• 다만, 위치정보법에서 정한 항목은 관련 법령에 따라 처리합니다.

③ 파기 방법

• 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생되지 않도록 안전하게 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

제11조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

• 개인정보 취급 직원의 최소화 및 정기 교육
• 정기적인 자체 감사 실시(분기 1회)
• 내부관리계획의 수립 및 시행
• 개인정보의 암호화(비밀번호 등 중요정보 암호화 저장·전송)
• 해킹·악성코드 등에 대비한 보안프로그램 설치 및 주기적 갱신·점검
• 개인정보처리시스템에 대한 접근권한 관리 및 침입차단시스템 운영
• 접속기록의 보관(최소 6개월 이상) 및 위·변조 방지
• 비인가자에 대한 출입통제 절차 수립·운영

제12조 (권익침해 구제방법)

①정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

② 「개인정보 보호법」 제35조(열람), 제36조(정정·삭제), 제37조(처리정지)에 따른 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

제13조 (개인정보 처리방침의 변경)

이 개인정보 처리방침은 2026년 7월 1일부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가·삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지합니다.

※ 아래는 개정 전 버전입니다. 시행일 이후에는 위 개정본이 우선 적용됩니다.

[ 가족주치의 서비스]

개인정보처리방침 (개인정보 수집 및 이용약관)

1. 개인정보의 처리 목적

(주)웨이(이하 "회사")는 아래 목적을 위하여 개인정보를 처리하고 있으며, 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.

- 고객 가입의사 확인, 고객에 대한 서비스 제공에 따른 본인 식별.인증, 회원자격 유지.관리, 물품 또는 서비스 공급에 따른 금액 결제, 물품 또는 서비스의 공급.배송 등

2. 개인정보처리 위탁

① "회사"는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

② "회사"는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적-관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개할 예정입니다.

3. 정보주체의 권리,의무 및 그 행사방법

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

① 정보주체는 "회사"에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

가. 개인정보 열람요구

나. 오류 등이 있을 경우 정정 요구

다. 삭제요구

라. 처리정지 요구

4. 처리하는 개인정보의 항목

"회사"는 서비스의 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 필수항목으로 수집하고 있습니다. (이용자의 전화번호, 기기고유번호, 개인위치정보, 개인 주소록 전화번호, 통화/문자 수발신 번호/시간, 이용핸드폰의 센서값들, 사용자 로그 등)

서비스 이용과정에서 생성되는 정보로서 이용자 상태정보, 이름, 아이디, 하드웨어정보, Wi-Fi 정보, GPS 등의 정보들이 수집될 수 있습니다.

① 서비스 이용자의 전화번호 및 기기고유번호는 각 개인에게 알림 전송 및 로그 기록에 활용됩니다.

② 이용자 상태정보, 이름, 아이디, 사진은 카카오톡의 정보를 활용하여 등록되는 정보로서, 연결된 가족대상자에게만 서로 공개됩니다.

③ 개인 주소록 전화번호는 연결된 가족대상자의 상태를 확인하는데 이용될 수 있습니다.

④ 개인 위치정보는 현재 위치 및 이동관리 서비스에 사용되며, 연결된 가족대상자에게 내 현재 위치정보 전송에 사용됩니다.

⑤ 로그 파일은 문제 및 오류추적을 위해 활용되며 이용자가 요청시에만 로그를 전송하여 문제해결에 사용합니다.

5. 개인정보의 파기

"회사"는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. (회원 탈퇴 포함)

파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

-파기절차

이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

-파기기한

이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 7일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 7일 이내에 그 개인정보를 파기합니다. 다만 개인위치정보보호법에서 지정한 항목은 관련법에 의거하여 처리할 수 있습니다.

6. 개인정보의 안전성 확보 조치

"회사"는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

① 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

② 정기적인 자체 감사 실시

개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.

③ 내부관리계획의 수립 및 시행

개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

④ 개인정보의 암호화

이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

⑤ 해킹 등에 대비한 기술적 대책

"회사"는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

⑥ 개인정보에 대한 접근 제한

개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

⑦ 접속기록의 보관 및 위변조 방지

개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.

⑧ 비인가자에 대한 출입 통제

개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

7. 개인정보 보호책임자 작성

"회사"는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호 책임자

성명 : 정회석

직책 : 대표

연락처 : help@socialin.kr

▶ 개인정보 보호 담당부서

부서명 : 사업부

담당자 : 정회석

연락처 : help@socialin.kr

"회사"의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있으며, 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

8. 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.